Over ons

1.Bedrijfsinformatie

Deze website Modernburgllc is een e-commercewebsite die meubels en woondecoratie verkoopt aan consumenten in België.

De website wordt geëxploiteerd door MODERN BURG, LLC, een onderneming die in de Verenigde Staten is geregistreerd. De bedrijfsgegevens zijn als volgt:

Bedrijfsnaam: MODERN BURG, LLC

Adres: 1701 Central Ave, 514, Saint Petersburg, FL 33713, Verenigde Staten

EIN: 87-3352470

Telefoon: +1 (850) 221-1142

E-mail: info@modernburgllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Bovenstaande informatie identificeert de onderneming die verantwoordelijk is voor de commerciële activiteiten via deze website. Klanten kunnen bij voorkeur per e-mail contact met ons opnemen. Wij beantwoorden verzoeken binnen 24 uur.

2.Websiteactiviteiten

Modernburgllc biedt online verkoopdiensten voor meubels, woonartikelen en woondecoratie.

Gebruikers kunnen het productassortiment bekijken, productinformatie raadplegen en online bestellingen plaatsen volgens de voorwaarden die op de website worden vermeld.

Voor vragen over producten, bestellingen of klantenservice kunnen consumenten gebruikmaken van de contactgegevens die op de website beschikbaar zijn.

3.Assortiment en productcategorieën

De website richt zich op consumenten in België en biedt meubels en woonartikelen voor verschillende ruimtes en toepassingen, waaronder:

  • Bed,

  • tv-meubel,

  • bank

Productinformatie kan technische gegevens bevatten, zoals:

  • afmetingen;

  • materialen;

  • kleuren;

  • productkenmerken;

  • beschikbaarheidsinformatie.

Deze informatie is bedoeld om consumenten vóór aankoop inzicht te geven in de belangrijkste kenmerken van een product.

4.Aankoopproces

Gebruikers kunnen producten bekijken via de productcategorieën of de zoekfunctie van de website.

Tijdens het aankoopproces kunnen onder meer de volgende gegevens worden weergegeven:

  • productprijs;

  • toepasselijke kosten;

  • beschikbare betaalmethoden;

  • bestelgegevens;

  • totaalbedrag van de bestelling.

De bedragen tijdens het afrekenen worden weergegeven in euro (EUR) voor bestellingen naar België.

De website ondersteunt online betalingen en elektronische orderbevestigingen.

5.Diensten voor de Belgische markt

Modernburgllc levert bestellingen aan consumenten in België via internationale en lokale logistieke dienstverleners.

Na bevestiging van de betaling wordt de bestelling verwerkt. Het logistieke proces kan onder meer bestaan uit:

  • verwerking van de bestelling;

  • verzamelen en verpakken van producten;

  • internationaal transport;

  • aflevering door een logistieke vervoerder.

Tijdens het bestelproces worden de toepasselijke verzendkosten en, indien beschikbaar, de geschatte levertijd weergegeven.

Wanneer tracking beschikbaar is, kan de klant informatie ontvangen waarmee de verzendstatus van de bestelling kan worden gecontroleerd.

6.Belastingen en douane

Voor bestellingen naar België worden de toepasselijke belastingen en eventuele invoerkosten tijdens het bestelproces weergegeven.

Het besteloverzicht kan onder meer de volgende informatie bevatten:

  • aantal bestelde producten;

  • productprijzen;

  • verzendkosten, indien van toepassing;

  • toepasselijke belastingen;

  • totaalbedrag van de bestelling.

Wanneer DDP (Delivered Duty Paid) op een bestelling van toepassing is, worden de toepasselijke invoerrechten en invoerformaliteiten door de verkoper of de betrokken logistieke dienstverlener geregeld. De klant hoeft in dat geval geen afzonderlijke douaneregeling te treffen voor de levering.

7.Bestellingen en klantenservice

Voor vragen over bestellingen, producten, levering of andere informatie kunnen klanten contact opnemen via:

E-mail: info@modernburgllc.com

Telefoon: +1 (850) 221-1142

Openingstijden:Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten)

E-mailverzoeken worden doorgaans binnen 24 uur beantwoord.

8.Transparantie van informatie

Modernburgllc verstrekt op de website relevante informatie, waaronder:

  • bedrijfsnaam en contactgegevens;

  • productbeschrijvingen op basis van beschikbare productgegevens;

  • productprijzen;

  • toepasselijke kosten die tijdens het bestelproces worden weergegeven;

  • informatie over levering en bestelling.

Consumenten kunnen vóór het plaatsen van een bestelling de beschikbare product- en bestelgegevens bekijken.

9.Grensoverschrijdende online verkoop

MODERN BURG, LLC is een onderneming die in de Verenigde Staten is geregistreerd en via haar website meubels en woonartikelen op afstand verkoopt aan consumenten in België.

De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:

  • internationaal transport;

  • online orderverwerking;

  • elektronische betalingsverwerking;

  • klantenservice via e-mail en telefoon;

  • informatie over de status van bestellingen en verzendingen.

Klanten kunnen via de contactgegevens op de website informatie over hun bestelling of ondersteuning bij de dienstverlening aanvragen.

10.Updates van informatie

De informatie op deze website kan worden aangepast wanneer er wijzigingen plaatsvinden in de bedrijfsvoering, technische systemen, producten, dienstverlening of toepasselijke regelgeving.

Wij raden consumenten aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie.