AVG-beleid

1. Overzicht van het GDPR-beleid

Dit GDPR-beleid inzake gegevensbescherming is van toepassing op de website Modernburgllc en beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt, opgeslagen en beschermd bij het aanbieden van online verkoop van meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires aan consumenten in België.

Dit beleid informeert consumenten over:

  • de gegevens van de exploitant van de website;

  • de soorten persoonsgegevens die kunnen worden verzameld;

  • de doeleinden waarvoor persoonsgegevens worden gebruikt;

  • de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt;

  • de maatregelen voor gegevensbescherming;

  • de rechten van consumenten met betrekking tot hun persoonsgegevens;

  • de contactmogelijkheden voor vragen over gegevensbescherming.

Modernburgllc verstrekt deze informatie op een duidelijke en transparante manier, zodat consumenten kunnen begrijpen hoe hun persoonsgegevens worden verwerkt tijdens het gebruik van de website.

2. Gegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

De website Modernburgllc is eigendom van en wordt beheerd door:

Bedrijfsnaam: MODERN BURG,LLC

Adres: 1701 central ave, 514, SAINT PETERSBURG, FL 33713 Verenigde Staten

EIN: 87-3352470

Telefoon: +1 (850) 221-1142

E-mail: info@modernburgllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Consumenten kunnen bij vragen over de verwerking van persoonsgegevens of privacybescherming contact met ons opnemen via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

3. Welke persoonsgegevens kunnen worden verzameld

Wanneer consumenten de website van Modernburgllc bezoeken, producten bekijken, een bestelling plaatsen, een betaling uitvoeren of contact opnemen met de klantenservice, kunnen de volgende gegevens worden verzameld.

3.1 Identificatiegegevens

Dit kan onder meer omvatten:

  • naam;

  • contactgegevens;

  • afleveradres.

3.2 Contactgegevens

Dit kan onder meer omvatten:

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer.

Deze gegevens worden gebruikt voor orderbevestigingen, leveringscommunicatie en klantenservice.

3.3 Bestelgegevens

Dit kan onder meer omvatten:

  • informatie over gekochte producten;

  • ordernummer;

  • leveringsgegevens;

  • gegevens over de verwerking van de bestelling;

  • informatie over retouren en aftersalesverzoeken.

Deze gegevens worden gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het bieden van klantenservice.

3.4 Betalingsgegevens

Wanneer een consument een bestelling betaalt, worden betalingsgegevens verwerkt via de betreffende betaaldienstverlener.

Modernburgllc:

  • bewaart geen volledige bankkaartgegevens;

  • heeft geen toegang tot volledige betalingsaccountgegevens;

  • ontvangt alleen betalingsstatusinformatie die nodig is voor de verwerking van de bestelling.

3.5 Technische gegevens

Bij het bezoeken van de website kunnen automatisch bepaalde technische gegevens worden verzameld, zoals:

  • IP-adres;

  • browsertype;

  • apparaattype;

  • toegangsgegevens;

  • informatie over bekeken pagina's.

Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor de werking van de website, beveiliging en verbetering van de dienstverlening.

4. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Modernburgllc verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voornamelijk voor de volgende doeleinden:

  • verwerken van bestellingen;

  • bevestigen van betalingsstatus;

  • organiseren van productleveringen;

  • bieden van klantenservice;

  • verwerken van retour-, terugbetalings- en aftersalesverzoeken;

  • beantwoorden van vragen van consumenten;

  • verbeteren van websitefuncties en gebruikerservaring;

  • voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor zover dit noodzakelijk is voor het aanbieden van de website, het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van de relevante bedrijfsactiviteiten.

5. Rechtsgrond voor de verwerking van persoonsgegevens

Modernburgllc verwerkt persoonsgegevens op basis van toepasselijke regels inzake gegevensbescherming.

De verwerking kan gebaseerd zijn op de volgende rechtsgronden:

5.1 Uitvoering van een overeenkomst

Dit is van toepassing wanneer verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van een door de consument geplaatste bestelling, waaronder:

  • verkoop van producten;

  • betalingsverwerking;

  • productlevering;

  • aftersalesondersteuning.

5.2 Wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals:

  • het bijhouden van financiële gegevens;

  • administratieve verplichtingen met betrekking tot bestellingen;

  • naleving van toepasselijke consumentenregels.

5.3 Toestemming van de consument

Wanneer toestemming vereist is voor een specifieke verwerking, zal Modernburgllc de betreffende toestemming verkrijgen voordat deze verwerking plaatsvindt.

Wanneer dit wettelijk is toegestaan, kan de consument zijn of haar toestemming intrekken.

6. Delen van persoonsgegevens

Modernburgllc deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.

Dit kan betrekking hebben op:

  • betaaldienstverleners;

  • logistieke en bezorgdiensten;

  • technische dienstverleners voor de website;

  • dienstverleners voor klantenondersteuning.

De gedeelde informatie wordt beperkt tot de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de betreffende dienst.

Modernburglllc verkoopt geen persoonsgegevens van consumenten aan derden.

7. Maatregelen voor gegevensbescherming

Modernburgllc neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

Deze maatregelen kunnen onder meer omvatten:

  • beveiligde verbindingen voor gegevensoverdracht;

  • beperking van de toegang tot persoonsgegevens;

  • beheer van bewaartermijnen op basis van zakelijke en wettelijke vereisten;

  • maatregelen ter voorkoming van ongeautoriseerde toegang.

De door consumenten verstrekte gegevens worden gebruikt voor orderverwerking, levering, klantenservice en andere noodzakelijke bedrijfsactiviteiten.

8. Rechten van consumenten inzake persoonsgegevens

Op grond van de toepasselijke bepalingen inzake gegevensbescherming kunnen consumenten, binnen de daarvoor geldende voorwaarden, onder meer de volgende rechten hebben:

8.1 Recht op inzage

De consument kan verzoeken om informatie over de persoonsgegevens die Modernburgllc over hem of haar verwerkt.

8.2 Recht op rectificatie

De consument kan verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.

8.3 Recht op gegevenswissing

De consument kan, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens.

8.4 Recht op beperking van de verwerking

De consument kan onder bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking van persoonsgegevens.

8.5 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

De consument kan, wanneer aan de toepasselijke voorwaarden is voldaan, verzoeken om persoonsgegevens die door hem of haar zijn verstrekt in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen.

8.6 Recht van bezwaar

De consument kan, afhankelijk van de omstandigheden en de wettelijke voorwaarden, bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking van persoonsgegevens.

9. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Modernburgllc bewaart persoonsgegevens gedurende de periode die noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden en voor zover dit nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

De bewaartermijn kan afhankelijk zijn van:

  • de verwerking van bestellingen;

  • aftersalesondersteuning;

  • wettelijke bewaarplichten;

  • het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor het betreffende doel en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren, worden de gegevens overeenkomstig de toepasselijke vereisten verwijderd, geanonimiseerd of anderszins verwerkt.

10. Cookies

Modernburgllc gebruikt mogelijk cookies en vergelijkbare technologieën om de website goed te laten functioneren en de browse-ervaring van consumenten te ondersteunen.

Cookies kunnen onder meer worden gebruikt voor:

  • het bewaren van winkelwagengegevens;

  • het onthouden van website-instellingen;

  • het analyseren van websitegebruik;

  • het ondersteunen en verbeteren van websitefuncties.

Consumenten kunnen cookies beheren via de instellingen van hun browser.

Afhankelijk van de gebruikte browser kunnen consumenten bijvoorbeeld:

  • cookies verwijderen;

  • bepaalde cookies blokkeren;

  • privacy-instellingen aanpassen.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan ertoe leiden dat sommige websitefuncties, zoals de winkelwagen of bepaalde pagina-instellingen, niet volledig functioneren.

Voor meer informatie wordt verwezen naar het afzonderlijke Cookiebeleid van de website.

11. Bescherming van persoonsgegevens van minderjarigen

De website van Modernburgllc is gericht op consumenten die zelfstandig aankopen kunnen doen van meubels, woonartikelen en aanverwante producten.

Indien Modernburgllc vaststelt dat persoonsgegevens van een minderjarige zonder de vereiste toestemming of rechtsgrond zijn verzameld, zullen passende maatregelen worden genomen overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.

12. Behandeling van gegevensbeveiligingsincidenten

Wanneer zich een situatie voordoet die mogelijk gevolgen heeft voor de beveiliging van persoonsgegevens, zal Modernburgllc passende maatregelen nemen overeenkomstig de toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming.

Deze maatregelen kunnen onder meer omvatten:

  • onderzoek naar de oorzaak van het incident;

  • nemen van passende beveiligingsmaatregelen;

  • beoordelen of een melding of kennisgeving vereist is.

13. Updates van het GDPR-beleid

Modernburgllc kan dit GDPR-beleid aanpassen wanneer dit nodig is vanwege:

  • wijzigingen in wettelijke vereisten;

  • wijzigingen in websitefuncties of dienstverlening;

  • wijzigingen in de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt.

De bijgewerkte versie wordt op de website gepubliceerd. Consumenten kunnen deze pagina regelmatig raadplegen voor de meest recente informatie.

14. Contact

Heeft u vragen over de verwerking van persoonsgegevens, uw rechten inzake gegevensbescherming of het privacybeleid van Modernburgllc? Neem dan contact met ons op via:

MODERN BURG,LLC

Adres: 1701 central ave, 514, SAINT PETERSBURG, FL 33713 Verenigde Staten

EIN: 87-3352470

Telefoon: +1 (850) 221-1142

E-mail: info@modernburgllc.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time in de Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.